Politika privatnosti
Obaveštenje o obradi podataka o ličnosti — korisnici u Republici Srbiji. Datum poslednje izmene: 9. septembar 2026.
1. Rukovalac
1.1 Rukovalac podacima je IMIGRACIONIST DOO BEOGRAD (NOVI BEOGRAD), matični broj 22100696, PIB 114989334, Jurija Gagarina 231, lokal 329, 11070 Novi Beograd.
1.2 Kontakt za sva pitanja o obradi podataka: info@immigrationist.io.
1.3 Podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.
2. Koje podatke prikupljamo
2.1 Podaci koje nam sami dajete kroz oglas ili formu: ime, adresa elektronske pošte, broj telefona.
2.2 Podaci koje unosite u softver radi pripreme prijave: podaci iz putne isprave, državljanstvo, datum rođenja, adresa, podaci o zaposlenju i primanjima, podaci o putovanju i smeštaju, podaci o osobama koje posećujete, podaci o ranijim putovanjima i ranijim prijavama za vize, i drugi podaci koje traži zvanični obrazac.
2.3 Podaci o korišćenju: IP adresa, vrsta uređaja i pregledača, posećene stranice, vreme posete.
2.4 Podaci iz kolačića: vidite Politiku kolačića.
2.5 Ne tražimo od vas podatke o zdravstvenom stanju, veroispovesti, političkim uverenjima ni druge naročito osetljive podatke. Ako ih sami unesete u slobodno polje, obrađujemo ih samo u meri neophodnoj za pripremu prijave i na osnovu vašeg izričitog pristanka.
3. Svrhe i pravni osnov obrade
| Svrha | Pravni osnov |
|---|---|
| Pružanje softverske usluge i generisanje dokumenata | izvršenje ugovora |
| Naplata, izdavanje računa, evidencija transakcija | izvršenje ugovora i zakonska obaveza |
| Odgovor na vaš upit ili reklamaciju | izvršenje ugovora i zakonska obaveza |
| Slanje marketinških poruka | vaš pristanak, koji možete opozvati u svakom trenutku |
| Analitika i unapređenje softvera | legitimni interes, uz mogućnost prigovora |
| Bezbednost sistema i sprečavanje zloupotreba | legitimni interes |
3.1 Davanje podataka iz tačke 2.2 je uslov za pružanje usluge — bez njih softver ne može da pripremi prijavu. Davanje podataka za marketing je dobrovoljno i nije uslov za korišćenje usluge.
4. Kome prosleđujemo podatke
4.1 Vaše podatke obrađuje IMIGRACIONIST DOO BEOGRAD. Obradu — hosting, generisanje dokumenata, naplatu, elektronsku poštu i podršku — vršimo u okviru sopstvene usluge i infrastrukture, uz tehničke pružaoce koji postupaju isključivo po našem nalogu i na osnovu ugovora o obradi.
4.2 Ne prodajemo vaše podatke. Ne prosleđujemo ih imigracionim ni drugim državnim organima, osim ako smo na to obavezani zakonom.
4.3 Prijavu nadležnim organima podnosite vi lično. Mi je ne podnosimo i ne prosleđujemo vaše podatke UK Visas and Immigration.
5. Iznošenje podataka iz Republike Srbije
5.1 Pojedini naši obrađivači nalaze se van Republike Srbije.
5.2 Iznošenje vršimo isključivo na osnovu propisanog instrumenta: za države za koje se smatra da obezbeđuju primereni nivo zaštite, prenos je dozvoljen bez posebnog odobrenja; za ostale države primenjujemo standardne ugovorne klauzule koje je usvojio Poverenik. Svi naši obrađivači prihvatili su odgovarajući instrument.
5.3 Kopiju primenjenog instrumenta možete zatražiti na info@immigrationist.io.
6. Koliko dugo čuvamo podatke
6.1 Podatke unete u softver čuvamo do završetka pripreme prijave i još 12 meseci nakon toga, kako biste mogli da im pristupite. Nakon toga ih brišemo.
6.2 Podatke možete obrisati i ranije, sami, preko naloga, ili zahtevom na info@immigrationist.io.
6.3 Podatke iz računovodstvene dokumentacije čuvamo u rokovima propisanim propisima o računovodstvu i poreskim propisima Republike Srbije, po pravilu 10 godina od isteka poslovne godine na koju se odnose.
6.4 Podatke prikupljene na osnovu pristanka za marketing čuvamo do opoziva pristanka.
7. Vaša prava
7.1 Imate pravo na:
- pristup podacima i informaciju o obradi
- ispravku i dopunu netačnih ili nepotpunih podataka
- brisanje
- ograničenje obrade
- prenosivost podataka
- prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu i na obradu za potrebe direktnog oglašavanja
- opoziv pristanka u svakom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade pre opoziva
7.2 Zahtev šaljete na info@immigrationist.io. Odgovaramo bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana.
7.3 Pravo na pritužbu. Ako smatrate da obradom kršimo vaša prava, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, www.poverenik.rs.
8. Veštačka inteligencija i automatizovana obrada
8.1 Vaše odgovore obrađuje softver zasnovan na veštačkoj inteligenciji, koji na osnovu njih generiše popunjenu prijavu i listu dokumenata.
8.2 Softver ne donosi odluku o vašoj vizi i ne ocenjuje verovatnoću odobrenja. Odluku donosi isključivo UK Visas and Immigration, po prijavi koju vi podnesete.
8.3 Imate pravo da zatražite da vaš slučaj razmotri čovek na našoj strani, da iznesete svoj stav i da osporite rezultat koji je softver generisao. Zahtev šaljete na info@immigrationist.io.
9. Bezbednost
9.1 Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite, uključujući enkripciju u prenosu i kontrolu pristupa.
9.2 U slučaju povrede podataka koja može da proizvede rizik po vaša prava, obaveštavamo Poverenika u roku od 72 časa, a vas bez odlaganja kada je rizik visok.
10. Podaci maloletnih lica
10.1 Uslugu koriste punoletna lica.
10.2 Prijava za posetilačku vizu može da obuhvati i maloletno lice. U tom slučaju podatke o maloletnom licu unosi roditelj ili staratelj, koji potvrđuje da je ovlašćen da to učini. Te podatke obrađujemo isključivo radi pripreme te prijave.
11. Izmene
11.1 Ovu Politiku možemo izmeniti. Aktuelna verzija i datum izmene uvek su objavljeni na immigrationist.io. O bitnim izmenama obaveštavamo vas elektronskom poštom.